经过紧张的闭园创建，开滦国家矿山公园相关服务设施得到进一步完善提升。经研究请示，将于2021年4月1日恢复对外开放，迎接八方来客，为营造安全、健康、有序的参观环境，现将有关事宜公告如下:

入园必备：

1、居民身份证

2、佩戴口罩

3、出示健康码、预约码

4、测量体温
   开放时间：

1、实行分时段、预约购票。

2、游客到景区售票处购票时，须先通过“乐享冀”预约小程序,预约后再进行购票；网络购票可通过美团网络平台进行购票，购票时先扫描网站上景区“乐享冀”预约码，预约后再购票。

3、游客在景区购（换）票须持本人身份证，凭预约码、健康码，经现场体温测量正常（体温低于37.3℃且无咳嗽等明显呼吸道疾病症状者）、全程佩戴口罩（符合疫情防控要求）后方可，购（换）票后进入景区参观。

4、按规定符合免票条件人群，持本人身份证，凭预约码、健康码，经现场体温测量正常（体温低于37.3℃且无咳嗽等明显呼吸道疾病症状者）、全程佩戴口罩（符合疫情防控要求）后方可进入相应景点参观。本人不能领取预约码和健康码的，持本人身份证，由同行家人代领。

5、团体参观须提前一天电话预约(预约电话0315-3020287、18812050615)，参观当日携团队信息（团队所有成员姓名、电话、身份证号）在售票处登记，查验所有人身份证、健康码，经现场体温测量正常（体温低于37.3℃且无咳嗽等明显呼吸道疾病症状者）、全程佩戴口罩（符合疫情防控要求）购票后入馆。

参观接待：

1、每天安排两场定点讲解服务，时间为上午9：30；下午3：00。讲解前由讲解员强调佩戴口罩、保持参观距离等疫情防护提示。

2、需要预约自费讲解服务的游客，可到售票处办理预约讲解或租用导览器。

3、讲解过程中，讲解员全程戴口罩并保持与参观团队间距1.5米左右。

4、馆内根据客流状况实行管控措施，如遇紧急情况，须服从景区工作人员指挥。

5、请游客合理安排参观时长，在入馆、限流排队及参观时与他人自觉保持1.5米以上间隔，避免人员聚集。

秩序维护：

1、安检人员在南门入口进行核验游客身份证、健康码、预约码、测量体温、佩戴口罩及安全指挥调度。

2、客服人员按预约人数掌握馆内参观流量，及时与安检人员沟通，核定允许进馆参观人数，馆内人数达到上限时，暂停入馆并及时公告。

3、秩序维护员开馆期间全时流动巡逻，检查游客防护措施、人员聚集程度，对不符合规定的行为及时劝阻纠正，请游客给予配合。

4、如发现疑似症状或体温超过37.3℃者，到临时隔离室隔离，及时上报有关部门。对拒不遵守防疫措施、干扰疫情防控工作的游客，将依法依规处置。

参观接待政策随疫情变化进行调整，其它未尽事宜，请您垂询0315-3020287、18812050615。